Où Retirer Votre Commande
Toute commande LONGi se retire dans l'un de nos magasins, à Dubaï ou à Riyad. Vous choisissez le magasin au moment de commander, et ses coordonnées figurent sur cette page.
Ce Qu'il Faut Apporter
Munissez-vous du numéro de commande indiqué dans votre confirmation et d'une pièce d'identité avec photo. Le numéro permet au comptoir de retrouver vos palettes Hi-MO ; la pièce d'identité nous assure qu'elles partent avec la bonne personne.
Qui Peut Retirer
L'acheteur, ou toute personne qu'il envoie — salarié, installateur, chauffeur ou agent de son transitaire — pourvu qu'elle présente le numéro de commande et sa propre pièce d'identité. Si quelqu'un d'autre vient à votre place, donnez-nous son nom à l'avance pour que la remise ne soit pas retardée.
Paiement au Retrait
Paiement au retrait. La carte bancaire et le virement sont aussi acceptés — appelez notre équipe commerciale au +971 4 255 0887 pour organiser le paiement.
Ce Que Couvre le Prix
Le prix affiché sur chaque page Hi-MO est un prix pour retrait dans notre magasin.
Charger Votre Véhicule
Les panneaux solaires sortent sur palettes, et une palette complète est lourde et encombrante. Venez avec un véhicule adapté à son poids et à son emprise, des sangles pour la maintenir droite et immobile, et assez de bras pour la quantité commandée. Des modules à face vitrée voyagent tels qu'ils ont été emballés, jamais à plat en vrac sur un plateau.
Contrôlez Avant de Partir
Vérifiez la commande au comptoir : comptez les panneaux en regard de la facture, lisez le modèle et la puissance sur les étiquettes, examinez le verre et les angles du cadre de chaque module visible avant le chargement de la palette. Ce qui est signalé au comptoir se règle au comptoir ; ce qui arrive ensuite sur la route, nous ne pouvons pas l'évaluer.
Les Documents Remis
Vous repartez avec notre facture et la fiche flash-test LONGi de chaque palette. Si votre transitaire ou votre commissionnaire en douane a besoin d'un autre document, demandez-le-nous avant de venir.
Acheteurs de Chaque Marché
Les acheteurs de chaque marché que nous desservons sont les bienvenus au magasin — EAU, Arabie saoudite, Bahreïn, Qatar, Koweït, Oman, Irak, Liban, Syrie, Yémen, Soudan et France — et pour tous, le prix s'entend pour un retrait à Dubaï ou à Riyad.
Transport, Export et Douane
Tout ce qui suit la porte du magasin est organisé par l'acheteur : le camion ou le transitaire, les formalités d'export, les droits de douane et taxes d'importation du pays de destination, et l'assurance du trajet. Rien de tout cela n'est compris dans nos prix.
En Cas d'Article Défectueux
Un article défectueux se rapporte au magasin où il a été retiré, accompagné de la facture. Il y est inspecté selon notre politique de retour.
Chaque article affiche son prix — commandez en ligne, puis retirez et réglez dans notre magasin de Dubaï ou de Riyad.
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