أين تستلم طلبك
كل طلبات LONGi تُستلم من أحد متجرينا، في دبي أو في الرياض. تختار المتجر عند إتمام الطلب، وبياناته معروضة في هذه الصفحة.
ما تحضره معك
أحضر رقم الطلب الوارد في رسالة التأكيد وبطاقة هوية تحمل صورتك. برقم الطلب يجد موظف المتجر طباليات Hi-MO الخاصة بك، وبالهوية نتأكد أنها تخرج مع صاحبها.
من يحق له الاستلام
المشتري نفسه، أو من يرسله: موظف أو مركّب أو سائق أو مندوب وكيل الشحن، بشرط أن يحمل رقم الطلب وهويته الشخصية. وإن كان غيرك هو من سيستلم فأخبرنا باسمه مسبقاً حتى لا يتعطّل التسليم.
الدفع عند الاستلام
الدفع عند الاستلام. نقبل أيضًا بطاقات الائتمان والتحويل البنكي — اتصل بفريق المبيعات على +971 4 255 0887 لترتيب الدفع.
ماذا يشمل السعر
السعر الظاهر في صفحة كل لوح Hi-MO هو سعر الاستلام من متجرنا.
تحميل مركبتك
ألواح الطاقة الشمسية تخرج على طباليات، والطبلية الكاملة ثقيلة وكبيرة. تعالَ بمركبة تتحمّل وزنها وتتّسع لمقاسها، وبأحزمة تثبّتها قائمة لا تتحرك، وبعدد كافٍ من الأيدي للكمية التي طلبتها. والألواح ذات الوجه الزجاجي تُنقل كما عُبّئت، لا مفرودة على أرضية الشاحنة.
افحص قبل أن تغادر
افحص طلبك في المتجر: عُدّ الألواح وطابق العدد بالفاتورة، واقرأ الموديل والقدرة على الملصقات، وتفقّد الزجاج وزوايا الإطار في كل لوح تراه قبل تحميل الطبلية. ما تلاحظه في المتجر يُعالَج في المتجر، أما ما يصيب الحمولة على الطريق بعد ذلك فلا نستطيع تقديره.
المستندات التي تتسلّمها
تتسلّم مع الطلب فاتورتنا وورقة بيانات flash-test من LONGi لكل طبلية. وإن احتاج وكيل الشحن أو المخلّص الجمركي مستنداً آخر فاطلبه منا قبل موعد الاستلام.
مشترون من كل سوق
نرحّب بالمشترين من كل سوق نخدمه — الإمارات، السعودية، البحرين، قطر، الكويت، عُمان، العراق، لبنان، سوريا، اليمن، السودان و فرنسا — والسعر لهم جميعاً سعر الاستلام من دبي أو الرياض.
النقل بعد المتجر والتصدير والجمارك
كل ما بعد باب المتجر يرتّبه المشتري: الشاحنة أو وكيل الشحن، وإجراءات التصدير، والرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد في بلد الوجهة، والتأمين على الحمولة في الطريق. وهذه كلها غير داخلة في أسعارنا.
إذا ظهر عيب في المنتج
يُعاد المنتج المعيب إلى المتجر الذي استُلم منه ومعه الفاتورة، ويُفحص هناك وفق سياسة الإرجاع.
لكل منتج سعره الظاهر — اطلب أونلاين ثم استلم وادفع في متجرنا في دبي أو الرياض.
اطلب الآن